Všeobecné obchodné podmienky

1. Všeobecné informácie

   1.1 Tento dokument predstavuje obchodné podmienky vzťahujúce sa na všetky služby poskytované spoločnosťou CrazyTower, vrátane jej online kasínovej platformy.

   1.2 Všetci používatelia, ďalej len "Vy" alebo "Používateľ", potvrdzujú, že si tieto podmienky prečítali, porozumeli im a súhlasia s ich dodržiavaním pri registrácii používateľského účtu na našej webovej stránke alebo mobilnej aplikácii (ďalej spoločne nazývané "Platforma").

   1.3 Prístupom na Platformu alebo využívaním ktorejkoľvek z jej služieb potvrdzujete svoj súhlas s týmito obchodnými podmienkami.

2. Právny status

   2.1 CrazyTower prevádzkuje činnosť na základe licencie. Číslo našej licencie nie je zverejnené na Platforme z dôvodu regulačných požiadaviek, ale na požiadanie ho môžeme poskytnúť e-mailom.

   2.2 Pôsobíme v právnej pôsobnosti Slovenskej republiky a sme oprávnení poskytovať služby na tomto území v súlade s platnými právnymi predpismi.

3. Registrácia a prihlásenie

   3.1 Aby ste získali prístup na Platformu, musíte sa zaregistrovať a pri registrácii poskytnúť pravdivé a úplné údaje.

   3.2 Súhlasíte, že vaše osobné údaje budú spracúvané spôsobom popísaným v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

   3.3 Váš používateľský účet je určený len na osobné používanie. Vytváranie viacerých účtov alebo zdieľanie účtu s inými osobami je prísne zakázané a môže viesť k ukončeniu poskytovania služieb alebo suspendovaniu účtu bez predchádzajúceho upozornenia.

4. Hry a poskytovatelia softvéru

   4.1 Platforma ponúka širokú škálu hier vrátane výherných automatov, stolových hier, živého kasína a športového stávkovania.

   4.2 Hoci na Platforme poskytujeme informácie o niektorých poskytovateľoch hier, ich konkrétne názvy nemusia byť explicitne uvedené, aby sme ochránili naše partnerstvá s týmito spoločnosťami.

5. Bonusy a promo akcie

   5.1 Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť alebo stiahnuť akúkoľvek promo akciu bez predchádzajúceho upozornenia.

   5.2 Požiadavky na protočenie bonusov sú jasne uvedené pri každom popise bonusu na Platforme, zvyčajne v rozmedzí 35x (štandardné kasínové bonusy) až 40x (výhry z voľných roztočení).

   5.3 Nie všetky hry prispievajú rovnako pri plnení požiadaviek na protočenie; pre konkrétne informácie skontrolujte náš web.

6. VIP a/alebo vernostný program

   6.1 Náš VIP systém sa zakladá na nedávnej aktivite za obdobie 90 dní, pričom limity na výbery sa zvyšujú podľa úrovne vášho statusu (v eurách, s prihliadnutím na konverzné kurzy).

7. Spôsoby platby a bankové podmienky

   7.1 Ponúkame rôzne spôsoby vkladov, vrátane Visa/Mastercard, Skrill/Neteller, kryptomien ako BTC/USDT/ETH a bankových prevodov.

   7.2 Možnosti výberov sú podobne rozmanité, ale obsahujú určité obmedzenia; podrobnosti nájdete v sekcii bankovníctva na Platforme.

8. Kľúčové podmienky

   8.1 Maximálna stávka povolená počas plnenia požiadaviek na bonus je €5 na jedno roztočenie alebo ruku, pokiaľ nie je uvedené inak.

9. Bezpečnosť a férovosť

   9.1 Zabezpečujeme, že všetky transakcie sú chránené SSL šifrovaním, hoci v súčasnosti nezobrazujeme na Platforme presného vydavateľa ani verziu certifikátu.

10. Funkcie zodpovedného hrania

    10.1 Náš systém obsahuje opatrenia na podporu zodpovedného hrania, avšak neponúka kompletný súbor nástrojov; v prípade potreby vyhľadajte pomoc od oficiálnych organizácií.

11. Výhody a nevýhody

    Táto sekcia slúži len na informatívne účely a nemala by byť jediným faktorom pri rozhodovaní o výbere online kasínovej platformy.

12. Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky, pripomienky alebo žiadosti o podporu týkajúce sa týchto obchodných podmienok alebo našich služieb nás, prosím, kontaktujte e-mailom.