Zásady ochrany osobných údajov

1. Právny status

Prevádzkujeme pod názvom CrazyTower, online kasíno dostupné v viacerých jazykoch a regiónoch.

• Právna príslušnosť:Slovenská verzia stránky nezverejňuje číslo licencie ani regulátora na získaných oficiálnych stránkach.

2. Registrácia a prihlásenie

Počas registrácie zhromažďujeme osobné údaje, aby sme mohli poskytovať naše služby, overiť vek a vyhovieť regulačným požiadavkám.

• Zhromaždené údaje: krstné meno, priezvisko, dátum narodenia, e-mailová adresa, preferovaná mena, IP adresa.
• Účel:Overiť vašu totožnosť a vek, spravovať prístup k našim službám a vybavovať sťažnosti alebo spory.

3. Hry a poskytovatelia softvéru

Zhromažďujeme údaje o výkone hier a preferenciách používateľov, aby sme zlepšili naše služby a ponúkli personalizovanejší zážitok.

• Zhromaždené údaje: prihlasovacie údaje používateľa, údaje o hraní, IP adresa, typ zariadenia.
• Účel:Optimalizovať ponuku hier podľa správania hráčov, zabezpečiť férovú hru a spravovať celkové herné prostredie.

4. Bonusy a promoakcie

Spracúvame vaše údaje, aby sme ponúkli personalizované bonusy a promoakcie prispôsobené vašim preferenciám a potrebám.

• Zhromaždené údaje: e-mailová adresa, preferovaná mena, história hier, zostatok na účte, prihlasovacie údaje.
• Účel:Personalizovať ponuky bonusov na základe správania a demografie používateľov, spravovať marketingové kampane a sledovať efektívnosť promoakcií.

5. VIP a/alebo vernostný program

Zhromažďujeme údaje, aby sme odmeňovali vernosť a prispôsobili exkluzívne ponuky na základe aktivity vášho účtu.

• Zhromaždené údaje: prihlasovacie údaje, história hier, história vkladov, žiadosti o výber.
• Účel:Viesť presné záznamy o aktivite používateľov, poskytovať prispôsobené odmeny verným zákazníkom a zabezpečiť spravodlivé zaobchádzanie v rámci vernostného programu.

6. Spôsoby platby a bankové podmienky

Zhromažďujeme údaje na uľahčenie transakcií, spravovanie výberov a zabránenie neoprávnenému prístupu k vášmu účtu.

• Zhromaždené údaje: prihlasovacie údaje, história transakcií (len na účely ladenia).
• Účel:Bezpečne spracovávať platby, sledovať finančnú aktivitu z dôvodov oprávneného podnikania, viesť presné záznamy o transakciách na účely auditu a predchádzať podozrivému správaniu alebo zneužitiu.

7. Kľúčové podmienky a ustanovenia

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť túto zásadu ochrany osobných údajov.

• Ukladanie údajov: Vaše údaje budú uchovávané po dobu nevyhnutnú na splnenie našich zmluvných povinností alebo do odvolania vášho súhlasu (podľa toho, čo nastane skôr).

8. Ochrana údajov a bezpečnosť

Používame bezpečnostné opatrenia podľa priemyselných štandardov na ochranu pred neoprávneným prístupom k údajom používateľov.

• Šifrovanie údajov: Ochrana citlivých informácií počas prenosu pomocou štandardného SSL šifrovania.
• Ukladanie hesiel: Bezpečné uloženie vašich prihlasovacích údajov pre budúce prihlásenia, aby k nim tretie strany nemali prístup.

Kontaktujte nás

Môžete nás kontaktovať e-mailom.